2025年10月，《新时代中国双拥》杂志“人物”栏目刊发《为老兵解决“头疼事”》报道。

　　“章总好，我姓方，是一名退役军人……”湖北鱼水情贸易有限公司总经理章平锋收到一条信息。“许多退役军人都有我的联系方式。很多时候，他们因为遇到了货品销路上的难事而找我。”章平锋说。每一次，他都会通过自己打造的销售平台，为老兵解决“头疼事”。

　　▲章平锋（左二）和退役军人到湖北省农科院参观学习

　　打造拥军优属平台

　　1985年，章平锋出生于湖北省五峰土家族自治县长乐坪镇白岩坪村一个普通农民家庭，当兵是他最大的梦想。“我上高中时因病休学，加上近视，最终没能走进军营，这也成为我心中最大的遗憾。”章平锋说。

　　2008年大学毕业后，章平锋在武汉做过销售，涉足过居家养老领域。2018年，他回到宜昌自主创业，现如今在农业供应链领域做得风生水起，但心底从军报国的念头从未消散，他将其转化为投身公益、爱国拥军的行动。

　　章平锋的一家门店位于宜昌市伍家岗区建设社区。由于平时经常与社区居民打交道，他了解到社区有几户困难家庭，便向社区提出为困难群众送温暖的想法。随后，社区党委经过走访选出10余户困难家庭、特殊家庭、退役军人家庭、退休老党员家庭等，由章平锋出资为每户家庭准备了食用油、面粉、面条等价值2000余元的生活物资。从2019年起，每逢传统节日，他都会为辖区困难家庭提供生活物资。

　　“做公益，源于小时候家里老房子被洪水冲毁后，是学校老师和同学的关心和资助，帮助我渡过难关。帮助退役军人，是因为心中那份军人情结。”章平锋说。

　　为了更好地帮助退役军人，章平锋联合行业协会、志愿服务队、企业、社区等，整合各类资源，按照“共建共享、自立自强”的服务理念，搭建了“线上+线下”并行的宜昌市西陵区“鱼水情”拥军优属平台。整合社会各界力量，带动一批拥军企业、团体，围绕吃、穿、住、行、游、购、娱等方面，为军人军属、退役军人和其他优抚对象提供切实优惠福利。

　　如今，已有343家商户加入平台，提供超过500项优惠服务，年优惠金额近百万元，有力提升了退役军人和其他优抚对象的获得感、幸福感、荣誉感。章平锋说：“虽然没能成为军人，但能够为军人军属、退役军人和其他优抚对象作贡献，我同样高兴，同样成就感满满。”

　　拓展爱国拥军路

　　“实至名归助三农，乡村振兴富农村。”在章平锋的办公室内挂着一面锦旗，这是2023年6月，由五峰土家族自治县仁和坪镇杨柳池村党支部书记曹礼红送来的。

　　曹礼红是一名“兵支书”。2023年6月，由于村里的菜籽油滞销，他找到章平锋寻求帮助。通过社区团购平台，章平锋仅用1天就帮助村里卖掉3万斤菜籽油。曹礼红带着乡亲们的嘱托，把锦旗送到了这里。

　　像这样的事，章平锋遇到了许多次。只要得知对方是退役军人，章平锋都会全力以赴帮忙。2023年8月底，长阳土家族自治县榔坪镇退役军人老肖和战友共同种植的数十亩关口葡萄，因为销售渠道受限，2万多斤葡萄滞销，章平锋发动店面联动，不到两天，便销售完全部葡萄，解了老肖和战友的燃眉之急。2023年10月底，长阳土家族自治县渔峡口镇退役军人老马和村民共同种植的数百亩半野生猕猴桃，因其生病住院两个月，再加上销售渠道受限，6万多斤猕猴桃滞销，其中有1万多斤成熟度高，章平锋得知后，迅速组织门店紧急销售……

　　章平锋经营的30余家门店全部参与拥军优属服务，并助力长阳、五峰等地区退役军人种植户、养殖户解决农产品销售问题。此外，他还应邀为退役军人开展适应性培训，为他们提供见习岗位。

　　传递爱国拥军正能量

　　2024年伊始，宜昌市西陵区退役军人事务局联合“鱼水情”拥军优属平台继续为太平洋国际影城等企业悬挂“鱼水情”拥军优待标识牌，这标志着辖区新增的187家拥军优待企业整装待发，正式为退役军人和其他优抚对象提供优待服务。随着宣传的推进和服务的深化，加入“鱼水情”拥军优属平台的企业也越来越多。2025年初，章平锋联合“荆楚楷模·最美退役军人”方辉，共同开拓武汉及周边市场，新增所有门店全部为退役军人提供不低于九五折的优惠服务，惠及退役军人140余人。

　　荣誉，对章平锋来说是一种激励，2024年他被评为“荆楚最美拥军人物”。

　　2025年2月，章平锋来到气象台社区兵心依旧老班长志愿服务队，开展一场对社区退役老兵的关心和慰问，向15位老兵捐赠了价值1.2万余元的慰问物资，次日又驱车来到他的家乡五峰土家族自治县，向仁和坪镇梅坪村军属子女代表及留守儿童捐赠爱心物资价值近7万元。其个人捐款捐物价值合计超20万元，其中有5万余元定向用于困难退役军人家庭帮扶。

　　▲

　　《新时代中国双拥》杂志（2025年10月刊）